Політика конфіденційності

Хто ми

ФОП Серняк Олександр Олександрович, РНОКПП 3169419596. Контакт: sernyak.a@gmail.com.

Які дані ми збираємо

• На сайті: технічні дані про візит (IP-адреса, тип браузера, сторінка, з якої ви прийшли), рекламні мітки посилання (UTM, fbclid) і cookies Meta Pixel.
• У формі заявки (для тих, хто не користується Telegram): ім’я, телефон, за бажанням - чим займається ваш бізнес і як зручніше зв’язатися, а також сторінка, з якої надіслано заявку, і рекламні мітки. IP-адреса зберігається лише як хеш - незворотний відбиток, з якого її не відновити: так ми обмежуємо спам.
• У Telegram-боті: ваш Telegram ID, ім’я та username, текст розмови з асистентом, а також телефон, якщо ви самі ним поділитеся.
• Якщо ви бронюєте запуск передплатою: оплата проходить на сторінці monobank, дані картки ми не бачимо й не зберігаємо. Ми зберігаємо лише номер рахунку monobank, суму, статус оплати й ваш Telegram ID.

Навіщо

• щоб відповісти на ваш запит і обговорити розробку асистента;
• щоб зрозуміти, яка реклама приводить людей, і не показувати зайвої реклами;
• щоб покращувати відповіді асистента.

Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх третім особам, крім сервісів, без яких бот і сайт не працюють: Telegram, хостинг, база даних, постачальник AI-моделі, Meta (рекламна аналітика).

Демо-сайти

На демо-сайтах (студія краси, стоматологія) бізнеси вигадані. Листування в чаті зберігається 7 днів. Якщо ви записуєтесь, ім’я й телефон зберігаються до 2 днів після часу запису й ніде не публікуються; у публічному демо-календарі видно лише послугу й першу літеру імені.

Скільки зберігаємо

Дані про кліки й заявки з форми на сайті - до 12 місяців. Листування з ботом - поки ви не попросите його видалити або до 24 місяців від останнього повідомлення. Записи про передплату - 24 місяці.

Ваші права

Щоб видалити ваші дані, напишіть боту @prodavai_ai_bot «видаліть мої дані»: після підтвердження він одразу видалить листування й усе, що про вас зберіг. Щоб видалити заявку з форми, напишіть sernyak.a@gmail.com. Щоб подивитися чи виправити дані, напишіть sernyak.a@gmail.com - відповімо особисто. Cookies можна вимкнути в налаштуваннях браузера.